مشکل سخت افزاری لپ تاپ

سلام دوستان ببخشید من یک مشکلی دارم ممنونتون میشم اگه کمکم کنید من یه لپ تاپ گیمینگ چن ماه پیش خریدم با مشخصات زیر : Asus K550VIntel Core I7 6700 HQRam 8GGraphic : Geforce GTX 950Mمشکل من اینه موقع بازی کردن ، لپ تاپ جوری هنگ میکنه که هیچ کاری نمیشه کرد حتی نمیشه با دکمه پاور خاموشش کرد و فقط با نگه داشتن دکمه پاور (10 ثانیه) میتونم از ریشه خاموش کنم حتی هنگام کار کردن داخل ویندوز بعضی موقع ها اینجوری میشه و صفحه سیاه میشه دوستان بنظرتون مشکل از چی میتونه باشه ویندوزمم 10 هستش (64 گیگ)

خرید وی پی ان آنتی فیلترآنتی فیلتر